Чтобы обезопасить себя, надо соблюдать простые правила
Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка предупреждает казахстанцев, что в связи с возникшим распространением коронавируса и введением в Казахстане режима чрезвычайного положения могут активизироваться финансовые мошенники. В настоящее время поступает информация, что киберпреступники предлагают пользователям пожертвовать на борьбу с инфекцией и посылают письма от Всемирной организации здравоохранения, тем самым получая данные платежных карт. Какие методы могут применять злоумышленники и как обезопасить себя - об этом рассказал директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Александр Терентьев.
1. Мошенники могут применять разные схемы. К примеру, под прикрытием финансовой организации могут предложить оформить беззалоговый кредит на крупную сумму под низкую процентную ставку для приобретения валюты в спекулятивных целях или пообещать высокие проценты по вкладам (признаки финансовой пирамиды).
2. Могут активизироваться фишинг- и вишинг-мошенники. Одна из схем может быть связана с созданием фишинговых сайтов интернет-магазинов и аптек, которые предлагают приобрести медицинские маски и лекарственные препараты. Пользователям предлагается перевести средства либо ввести конфиденциальные данные их платежных карт, что в итоге приводит к списанию имеющейся на карте сумме денег.
3. Мошенники также могут рассылать электронные письма с информацией о коронавирусе, где указаны ссылки, по которым нужно ввести персональные данные или совершить банковские операции. Таким образом, мошенники предлагают открыть вредоносные вложения, выманивают у получателей личные платежные данные.
Злоумышленники также могут воспользоваться доверчивостью родственников заболевших, предлагая им оплатить различные медицинские услуги или совершить онлайн-платеж дистанционно, предоставив по телефону необходимую для списания денег информацию. Способов и видов мошенничества может быть множество, главное, соблюдать несколько простых правил:
- Никогда не сообщайте никому пароли, коды или иные конфиденциальные данные, используемые для подтверждения платежей. Современные системы безопасности создаются таким образом, чтобы пароли и коды не передавались другим людям.
- Проверяйте URL-адреса. Особенно ссылки, полученные от незнакомых отправителей. Зачастую злоумышленники используют похожие по написанию домены.
- Проверяйте наличие префикса HTTPS:// на сайтах, где требуется ввести конфиденциальную информацию, например, пароли.
- Большинство современных браузеров содержат встроенные механизмы противодействия массовым фишинг-атакам. Необходимо обращать внимание на сообщения браузера об угрозах
- Если вы сомневаетесь, является ли сайт или страница организаций фейковой, свяжитесь с данной организацией и уточните информацию.
- Внимательно читайте все подписываемые документы, сверяйте правильность указанных данных.
В целях обеспечения безопасности и недопущения распространения COVID-19 потребители финансовых услуг в случае нарушения своих прав могут обратиться в Агентство дистанционно:
с письменными обращениями, которые могут быть переданы по почте или доставлены курьером, в том числе в Управления региональных представителей. Почтовый ящик для приема корреспонденции Агентства расположен в подъезде № 1 здания Агентства, находящегося по адресу: А15С9Т5, г. Алматы, микрорайон Коктем-3, д. 21, контактный телефон: +7 (727) 2619 200;
для получения необходимой оперативной информации по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг:
- ✓ посредством электронной почты директора Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства (далее – Департамент) Александра Терентьева
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или по телефону +77011110471; - ✓ электронной почты заместителя директора Департамента Ксении Калиевой
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. ; - ✓ начальника управления мониторинга финансовых продуктов Департамента Рустема Оспанкулова
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. ; - - по вопросам реализации Программы рефинансирования ипотечных жилищных займов (ипотечных займов) посредством электронной почты начальника управления развития системы защиты прав потребителей Департамента Менисы Хуснутдиновой
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или кликнув на баннер «Ответы на часто задаваемые вопросы по Программе рефинансирования ипотечных жилищных займов» на сайтах www.finreg.kz и www.fingramota.kz, ссылка по которому ведет на соответствующую рубрику в разделе «Кредиты» (подраздел «Программа рефинансирования ипотечных жилищных займов (ипотечных займов)»); - - по вопросам повышения финансовой грамотности населения и взаимодействия с представителями СМИ посредством электронной почты начальника Управления финансовой грамотности Департамента Сауле Ынтыкбаевой
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. ; - - посредством WhatsApp «горячей линии» по номеру +77089332780, а также посредством электронной формы раздела «Обратная связь» на сайтах www.finreg.kz и www.fingramota.kz;
- - в Управления региональных представителей – по территориальной принадлежности.
Управления региональных представителей
Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
Источник kapital.kz