Альфа-Банк: «Цифровая перезагрузка» и персональное обслуживание малого бизнеса
Внедрение Digital-технологий и всеобщая цифровизация активно меняют рынок финансовых услуг Казахстана. За последние годы представления об идеальном банковском сервисе у казахстанцев сильно изменились. Благодаря «цифре» необходимость посещать отделения уже кажется пережитком прошлого. Но по большей части актуально это для физических лиц, которые уже давно ушли в онлайн. Предприниматели все так же вынуждены стоять в очередях и оформлять кипу документов для каждой операции.