Британский регулятор может ограничить право банков закрывать отделения на центральных улицах, чтобы у населения остался доступ к наличным, узнала FT. В последние годы банки для сокращения расходов закрыли тысячи отделений, из-за чего миллионы пожилых клиентов могут остаться без доступа к их услугам, указывает издание.
Британский финансовый регулятор задумался о введении новых правил, которые позволят ему запрещать банкам закрывать отделения на центральных улицах, сообщает Financial Times, ссылаясь на источники.
Таким образом власти рассчитывают обеспечить клиентам финансовых организаций доступ к наличным деньгам.
По данным источников издания, власти сообщили участникам рынка, что считают физическое обслуживание клиентов такой же важной услугой, как банкоматы или кешбэк.
За последние годы банки закрыли тысячи отделений, чтобы сократить расходы, пишет FT. Финансовые организации сообщали, что это обозначает переход от личного обслуживания в отделениях и повсеместного использования наличных к онлайн-сервисам и платежам. Однако, как отмечает издание, такие изменения вызывают опасения, так как из-за цифровизации сектора миллионы пожилых клиентов могут остаться без доступа к банковским услугам.
Крупные банки сейчас тестируют различные способы обеспечить доступ клиентов к наличным, включая общие концентраторы, которые управляются почтовым отделением, но предлагают услуги от нескольких кредиторов, пишет издание.
В июле британские власти начали проводить консультации, чтобы разработать законы, которые позволят обеспечить населению «разумный» доступ к наличным. При этом, как отмечает FT, определение того, что значит «разумный» еще предстоит проработать.
Автор Марина Дульнева
Источник forbes.ru