Последние месяцы стали испытанием для компаний по всему миру, и цифровые банки — не исключение. Смогут ли они преодолеть трудности, или все же уступят в борьбе с традиционными игроками?

Не стоит оставлять свои личные контактные данные в открытом доступе (номер телефона или электронную почту), особенно это касается соцсетей, из которых мошенники могут почерпнуть много информации о потенциальной жертве, назвав для отвлечения внимания несколько имен из списка друзей.

Самые многолюдные отделы банков и компаний мобильной связи пустеют: работу кол-центров теперь всё чаще выполняют голосовые роботы. Клиенты распознают «машину» менее чем в 1% случаев