В Казахстане запустили новое приложение Uber KZ, разработанное с учётом пожеланий пользователей и особенностей рынка. Его можно скачать в App Store и Google Play. В новом приложении в Алматы и Астане появился uberSTART — самый доступный тариф в линейке. Он заменил uberX и будет дешевле в среднем на 15%.
Все новые функции, тарифы и предложения сервиса Uber будут доступны в Uber KZ, а приложением Uber со временем можно будет воспользоваться только за границей.
В честь выпуска нового приложения пользователи получат скидки. Для этого при заказе поездки в Uber KZ нужно указать конечную точку маршрута и выбрать оплату картой. Скидки действуют с 22 января по 10 февраля на первые три поездки. Их размер составляет 330 тенге в тарифе UberSELECT в Астане и Алматы и 160 тенге в uberX в Шымкенте.
В компании отметили, что скидки не повлияют на заработок водителей — сервис компенсирует полную стоимость поездки за свой счёт.
С 22 января для всех поездок, заказанных через Uber KZ и прежнюю версию приложения, действует программа страхования. Максимальная компенсация по программе составляет 2,5 млн тенге. На эту сумму на время поездки застрахованы водитель и каждый находящийся в машине пассажир. В случае ДТП пассажирам и водителям нужно через приложение обратиться в службу поддержки. Они получат контакты компании, застраховавшей поездку, и подробные инструкции о том, что нужно делать.
Новое приложение использует векторные карты вместо растровых, поэтому оно лучше работает в условиях медленного мобильного интернета, а также занимает на устройстве в три раза меньше места. В нём появились и дополнительные функции: можно написать комментарий к заказу; добавить промежуточные адреса, если по дороге нужно куда-то заехать; оставить водителю чаевые, которые спишутся прямо с карты, посмотреть историю поездок. Также Uber KZ порекомендует альтернативные точки посадки, до которых можно за пару минут дойти пешком, чтобы уехать быстрее и дешевле.
Переход на Uber KZ будет лёгким и прозрачным. При регистрации достаточно ввести номер телефона, который был привязан к Uber, и в новое приложение Uber KZ автоматически добавятся история поездок, любимые адреса, привязанные платёжные карты и электронная почта для отчётов о заказах.
Uber KZ работает в трёх городах: Астане, Алматы и Шымкенте. Пользователям приложения в Алматы доступен новый тариф UberBLACK c автомобилями представительского класса. Также в Алматы и Астане появится uberSTART — самый доступный тариф в линейке.