В последнее время множество пользователей жалуются на проблемы с доступом к Кабинету респондентов. Ситуация вызывает большое беспокойство, так как многие не могут отправить свои статистические отчеты, сообщает uchet.kz.
Проблемы с Кабинетом респондентов
Как сообщается, пользователи сталкиваются с тем, что Кабинет респондентов не работает, несмотря на заверения технической поддержки некоторых региональных бюро статистики о том, что все функционирует нормально.
Напомним, 15 июня 2024 года с 9:00 до 24:00 часов проводились технические работы, о чем сообщало Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан. Однако, несмотря на завершение работ, проблемы с доступом сохраняются.
Рекомендации пользователям
Если вы столкнулись с проблемами при работе с Кабинетом респондентов, рекомендуем следующие шаги:
- Очистка кеша и куки: перейдите в настройки вашего браузера, очистите кеш и куки, затем обновите страницу и попробуйте снова зайти в систему.
- Использование другого браузера: попробуйте открыть Кабинет респондентов через другой браузер. Это может помочь решить проблему.
- Проверка технических работ: проверяйте обновления на официальном сайте или в социальных сетях.
- Обращение в техническую поддержку: если проблема не решается, свяжитесь с технической поддержкой. Вы можете оформить заявку через телеграм-бот @statgovkz_bot.
- Перезапуск системы: система была перезапущена, и специалисты бюро статистики занимаются устранением технических проблем. Попробуйте войти в систему спустя некоторое время.
Источник uchet.kz