Имер Боннер, генеральный директор «Тенгизшевройла», рассказывает, как внедряется программа цифровизации в одной из самых комплексных организаций страны
Как проходит цифровизация в ТШО?
- Наш путь к цифровым технологиям начался в 2013 году, когда мы установили свою базу данных, которая стала единым надёжным источником бизнес-информации, использующейся в цифровых решениях. За прошедшие годы мы заметно преуспели в области автоматизации рабочих процессов, облачных вычислений, искусственного интеллекта, компьютерного обучения и промышленного интернета вещей. Многие решения сегодня мы принимаем с помощью этих технологий, что помогает компании успешно реализовывать свою деятельность: предотвращаются смертельные случаи на производстве, совершенствуется основной поток работы и реализуется Проект будущего расширения на Тенгизе. Мы понимаем, что дидижитализация — это не только внедрение технологий, но и создание организационной культуры, которая обеспечивает прирост коммерческой ценности в нашей производственной цепочке путём расширения навыков работы с цифровыми технологиями на всех уровнях компании.
ТШО является комплексной организацией, действующей непосредственно на месторождении и в головном офисе. С чего вы начали реализацию программ по цифровизации?
- Наш план мероприятий по переходу на цифровые технологии был тесно связан с нашими деловыми приоритетами и возможностями, с максимальным вовлечением всех участников проекта. Мы считаем, что люди, решающие ежедневные задачи, могут внести наилучший вклад в разработку соответствующих возможностей. Наш подход был основан на обучении, расширении возможностей и участии наших сотрудников на всех уровнях. Мы провели обширные мастер-классы по цифровизации для развития понимания цифровых технологий. Положительные отзывы участников дали понять, что подход работает, и потому мы намерены продолжить эту практику.
Также для дальнейшего развития программы мы создали группу по обмену информацией о цифровизации, состоящую из сотрудников различных отделов нашей компании, которые потом консультируют своих коллег по департаменту в вопросах последних цифровых технологий и определяют новые возможности вместе.
В ТШО также появилась роль лидера по цифровым технологиям, который обеспечивает стратегический контроль над исполнением нашего плана по цифровизации в рамках всей компании. Лидер также работает с вышеуказанными группами для обеспечения прозрачности каналов связи. Ну и, конечно, нужно отметить важность коммуникаций в этом вопросе – все наши достижения регулярно освещаются в ежедневных новостях. Наш подход должен быть многогранным, поскольку, как вы и отметили, ТШО - это комплексная организация.
Каким образом компания обеспечивает вовлечённость каждого сотрудника?
- «One TCO» - так называется наш подход к ежедневной работе, то есть мы действуем как единая команда, и вовлечённость каждого сотрудника - это важнейший компонент нашей философии. С помощью семинаров по цифровизации в отделах мы определили задачи и поставили цели для достижения. Наша первая цифровая неделя успешно прошла в головном офисе ТШО. Во время пятидневного семинара сотрудники делились опытом цифрового внедрения, бизнес-партнёры предоставляли стендовые доклады, где рассказывали про свои истории успеха, ну а для новичков в цифровизации были организованы отдельные мастер-классы.
Ещё один прекрасный пример – программа Digital Yurt («Цифровая юрта»). Это платформа, позволяющая работникам ТШО предлагать свои проекты по цифровизации, которые могут быть профинансированы, если получат наибольшее число голосов от других сотрудников. В этом году программа направлена на раскрытие мощности данных. Данные платформы позволяют нам определить возможности, которые в потенциале могут улучшить производительность и способствовать дополнительному приросту для TШO. В день презентаций судьи выбирают победителей, которые помимо специальных призов получают возможность дальнейшего обучения и совершенствования своих проектов с помощью экспертов в выбранной ими тематике. Это всего лишь один из многих примеров вовлечения сотрудников, которые я могу привести.
Означает ли цифровизация, что в дальнейшем люди будут заменены роботами?
- Вовсе нет! Цифровая трансформация - это создание более совершенных систем, которые позволяют нашим работникам выполнять свою работу более эффективно. ТШО сейчас находится на стадии роста, и мы призываем наших талантливых сотрудников использовать имеющиеся данные и инструменты для выполнения более интересных и сложных задач через минимизацию рутинной работы. Благодаря цифровой трансформации решения принимаются быстрее, экономится время работников, что в свою очередь позволяет им быть вовлечёнными в более эффективные проекты.
Каких результатов вы достигли с 2018 года благодаря программе цифровизации?
- Я могу привести вам несколько примеров. В 2018 году мы сэкономили приблизительно $35 млн на расходах по техобслуживанию производственных процессов, более $4 млн в результате автоматизации и более $3 млн через внедрение инициатив науки о данных. Технологии управления производственным процессом и интегрированные центры производства помогли нам установить новые рекорды по добыче.
Как будет выглядеть ТШО через пять лет, когда цифровизация будет обычным явлением?
- Наши сотрудники будут иметь более эффективный доступ к данным с помощью инструментов, которые обеспечат их более глубокое понимание. Это обеспечит качественное и информативное принятие решений, что приведёт к устойчивому повышению производительности.
Каким образом цифровизация в ТШО поддерживает программу правительства РК «Цифровой Казахстан»?
- Цифровизация в ТШО полностью соответствует видению программы «Цифровой Казахстан», и целью этой инициативы является развитие и подготовка специалистов в этой сфере. Философия программы также отвечает требованиям стратегии по цифровизации, и наши действия нацелены на развитие экономики, основанной на знаниях. Мы осуществляем наши планы и продолжаем наш путь, развивая наши возможности в более быстром темпе и используя новые технологии. В конечном счёте это помогает нам реализовать наше видение ТШО как самой безопасной, эффективной и прибыльной нефтегазовой компании в мире.
Источник: Forbes.kz