Рик Уоркман вырос на семейной ферме, что помогло ему понять, что быть фермером — не его. Рик выучился на дантиста, а затем построил крупнейшую стоматологическую корпорацию и заработал $1 млрд,сообщает forbes.ru.
Фото: Jamel Toppin для Forbes
Доктор Рик Уоркман сидит в своем кабинете с дорогой отделкой в частном гольф-клубе неподалеку от города Орландо (штат Флорида). Запах денег буквально витает в воздухе: панорамные окна в обрамлении роскошных синих штор, изящная люстра в позолоте и серебряная статуэтка на столе в виде гарцующей лошади — логотипа Ferrari. Снаружи на подъездной дорожке стоит такая же статуя, но гораздо большего размера — в знак уважения к внушительной коллекции хозяина (он собирает спорткары).
Уоркман откидывается на спинку кресла и начинает рассказ о том, как холодно приняли его начинания коллеги по профессии. «На конференции ко мне подходили люди, и казалось, что они набросятся на меня с кулаками», — говорит он.
71-летний Уоркман полон кипучей энергии: можно подумать, что он не просто ждет, пока с ним начнут спорить, а будет даже и рад этому. В его голосе звучит прямолинейность, характерная для жителей сельского юго-востока штата Иллинойс. Именно там находилась ферма, где прошло детство доктора и где он точно понял: работа есть работа, а уж нравится она тебе или нет — вообще неважно. В день интервью на докторе шелковистая темно-синяя рубашка, которая при каждом его движении отбрасывает блики. Довольно смелый выбор наряда для дантиста.
Впрочем, ни один другой дантист не заработал $1 млрд. Последние 40 лет Уоркман строил крупнейшую стоматологическую империю в США. Его компания Heartland Dental, зарегистрированная в городе Эффингем (штат Иллинойс), объединяет под своим началом 1900 клиник и около 3100 стоматологов, работающих в 39 штатах. В глазах некоторых коллег Уоркман — персона нон грата. По их мнению, подобные конгломераты больше пекутся о прибыли и производительности, нежели о пациентах, а также создают гиперконкуренцию в некогда нишевой профессии.
«Я хорошо усвоил чикагские правила игры», — делится доктор, намекая на репутацию Чикаго, где принято разрешать политические конфликты буквально на кулаках. Те, кто спорят о корпоративной стоматологии и частном инвестиционном капитале, часто переходят на личности и придают делу большую огласку. Однако Уоркман предпочитает оставаться в тени — не высовываться и следовать намеченному курсу.
В 2024 году Heartland Dental выручила около $3,6 млрд и получила $455 млн прибыли на расчетах заработной платы, работе с кадрами, маркетинге и поставках. В то же время стоматологи, работающие на предприятие, занимаются исключительно лечением пациентов. Такой подход помог переформатировать отрасль, в которой долгое время преобладали частные практики. Инвестиционный фонд KKR, в управлении у которого находится $744 млрд, приобрел 58% акций компании в 2018 году, оценив ее в $2,8 млрд. Сегодня Heartland оценивают в $6 млрд, а состояние Уоркмана, председателя совета директоров — в $1,6 млрд.
Уоркман вырос на ферме неподалеку от Клэй-Сити (штат Иллинойс). Он посещал начальную школу, в которой было всего три класса, учительницей была его собственная мать, а вместе с ним учились всего шесть одноклассников. На ферме выращивали в основном кукурузу и сою. С ранних лет Уоркману приходилось работать: уже в четыре года он отвечал за сбор куриных яиц, а в семь — доил коров. Пока другие отдыхали во время летних каникул, он проводил по 10–12 часов за рулем трактора. Самые нелюбимые дела приходились на субботы — надо было убирать навоз и складывать сено.
«Ничего веселого в этом не было», — признается Уоркман. Этот опыт полностью искоренил в его душе любой интерес к сельскому хозяйству.
Не желая больше оставаться на ферме, Уоркман поступил в местный колледж Олни Сентрал, находившийся всего в 20 милях от дома. Сначала он думал о карьере мануального терапевта, но знакомый врач посоветовал отдать предпочтение стоматологии.
Поскольку наш герой уже приступил к изучению естественных наук, он без проблем перевелся в Университет Южного Иллинойса, где в 1977 году получил степень бакалавра биологических наук, а затем поступил в стоматологическую академию.
В 1980 году Уоркман открыл свою первую клинику в Эффингеме, примерно в 40 минутах езды от семейной фермы. Он нашел подвальное помещение, занял у своих родителей, дедушек и бабушек $35 000 (сегодня эта сумма эквивалентна $150 000) и обустроил кабинет на два кресла. Весь его рекламный бюджет ушел на вывеску, которую ему нарисовали всего за $15. Доктор поставил себе амбициозную, но все же реалистичную задачу на первый год — $25 000, что на тот момент превышало медианный доход одной семьи в США на 20%.
Товары для стоматологии (костные графты) обеспечивают лишь малую долю выручки Medtronic, крупнейшего производителя медицинской продукции, но в любом портфеле сыграют акции, связанные со здравоохранением. Благодаря технологиям и методам лечения, которые охватывают 70 разнообразных заболеваний (от кардиологических приборов до хирургических роботов, инсулиновых помп, операционных инструментов и мониторинговых систем) Medtronic увеличила выручку на 6% в третьем отчетном квартале (который завершился 26 января 2026 года), а прибыль на акцию оказалась выше самых смелых ожиданий. Прогнозы аналитиков на 2027, 2028 и 2029 отчетные годы заявляют $6,09, $6,55 и $7,08 на акцию соответственно по сравнению с $5,64, прогнозируемыми на текущий год. При текущем мультипликаторе 16 (а исторически средний коэффициент цена/прибыль превышал 20) и дивидендной доходности в 3,2% Medtronic выглядит недооцененной.-Джон Бэкингем Редактор The Prudent Speculator и портфельный управляющий в AFAM Capital
Компания стремительно начала разрастаться. Уже на следующий год Уоркман заметил, что каждый месяц к нему обращается несколько десятков пациентов из города, который находится в 40 км от Эффингема. Один из них, как оказалось, работал банкиром — он-то и предложил кредит на выгодных условиях, чтобы Уоркман открыл кабинет в его городе. Доктор согласился, и вскоре под его управлением оказалось уже два кабинета, так что пришлось нанять еще одного стоматолога. Нагрузка была колоссальной: около 55 часов в неделю доктор тратил на прием пациентов, а еще около 30 часов требовалось на управление этим бизнесом.
В 1982 году он открыл третью клинику в очередном городе, а затем — еще и еще. Со временем его корпоративная группа Workman Management Group разрослась до 29 кабинетов. Все они находились на территории штата Иллинойс. Под началом Уоркмана оказался 21 стоматолог.
В 1997 году, когда ему было 42, Рик Уоркман продал все свои клиники (кроме четырех) за $15,8 млн, что принесло ему около $11 млн чистого дохода. Впрочем, вместо того чтобы покорять поле для гольфа, он основал Heartland Dental, разглядев в таком начинании отличные возможности.
Десятилетиями американская стоматология была в основном представлена частными практиками. По данным Института политики в области здравоохранения Американской стоматологической ассоциации, 25 лет назад две трети стоматологов работали сами по себе. В 1990-х годах появились первые стоматологические союзы: на тот момент ряд законов запрещал корпорациям иметь во владении медицинские практики, и подобные объединения стали одним из способов их обхода. Так, клиническая практика оставалась за врачом, а бизнес-инфраструктура — за союзом, что, естественно, открыло простор для частных инвестиций. На сегодняшний день лишь около трети стоматологических кабинетов в США работают без корпоративной поддержки.
Изначально Heartland Dental была учреждена как управляющая компания. Идея была донельзя простой: стоматологи занимаются пациентами, а остальные вопросы решает кто-то другой. Heartland закупала расходные материалы, нанимала ассистентов, а врачи — лечили.
Помимо юридической стороны, краеугольными камнями бизнес-идеи Уоркмана стали недвижимость и инфраструктурные решения. Доктор быстро основал девелоперскую компанию WMG Development, которая скупала земельные участки и возводила здания в лучших местах, а затем передавала их по договору аренды Heartland Dental для размещения стоматологических кабинетов. На сегодняшний день WMG, зарегистрированная в городе Уинтер-Гарден (штат Флорида), реализовала множество проектов на сумму $1,4 млрд на территории более чем 30 штатов. Для отрасли, где дантисты обычно вели прием в подвальных помещениях, идеи Уоркмана стали настоящей революцией — но при этом не всем его деятельность пришлась по душе.
Долгие годы Американская стоматологическая ассоциация отстаивала независимость профессии. Впрочем, Рик Уоркман довольно цинично утверждает, что она просто выдавала дантистам индульгенцию на работу в перерывах между игрой в гольф в удобном им формате. В 2007 году The New York Times провела расследование по поводу нехватки зубных врачей в стране: в отчете утверждалось, что ассоциация оспаривает факт дефицита кадров и препятствует попыткам увеличить число специалистов. Когда Уоркман начал расширять свою корпорацию и внедрять метрики для оценки эффективности бизнеса, многие его коллеги по цеху восприняли это как угрозу.
Надо сказать, что даже сейчас, когда Уоркман практически отошел от дел, в стоматологии удивительно мало стандартов качества. Один стоматолог найдет у пациента кариес на каждом втором зубе и пролечит их все. Другой не рискнет действовать столь радикально и будет на каждом приеме рекомендовать использовать зубную нить. В одной клинике вам предложат довольно агрессивные способы лечения десен, тогда как в другой просто отмахнутся, едва выслушав ваши жалобы.
«Стоматология — единственная отрасль, в которой нет количественных показателей, — объясняет Уоркман. — Врачи могут делать практически все, что им угодно».
Такой подход его самого никогда не устраивал. В Heartland он сделал ставку на данные, и это сработало. Его стоматологи следуют типовым клиническим протоколам, которые четко регламентируют методы лечения: пломбирование, установку коронок, чистку каналов… Компания отслеживает рутинные показатели, например, процент новых пациентов, которые проходят полное обследование (включая осмотр пародонтолога и рентген-контроль), соответствие диагнозов нормам, установленным для разных возрастных групп. Если, допустим, зубной врач проводит полное обследование только для 84% новых пациентов, ограничиваясь в остальных случаях гигиенической чисткой, внутренняя отчетность Heartland фиксирует такое несоответствие, и доктору приходится объясняться, почему речь идет не о 100% обратившихся.
Стоматологи Heartland получают фиксированную зарплату, что-то вроде аванса в счет последующего лечения. Как только доход врача четырехкратно превышает эту сумму, компания начинает перечислять ему 25% от такой дополнительной выручки. С ростом выработки процент увеличивается, в среднем доходя до 32%. Кроме того, врачи имеют право на ежеквартальные выплаты, которые рассчитываются на основе прибыли клиники, в которой они трудятся. По данным компании, стоматолог Heartland в среднем зарабатывает $318 000 в год, тогда как, по данным ассоциации, средний доход стоматолога общей практики составляет около $208 000.
Учитывая, что стоматология — огромный рынок (где уровень выручки доходит до $180 млрд), фрагментированный и устойчивый (ведь люди приходят на чистку вне зависимости от процветания экономики), неудивительно, что эта отрасль быстро привлекла внимание самых проницательных инвесторов с Уолл-стрит. В 2012 году, спустя 15 лет после основания Heartland, когда у компании имелось 375 клиник на территории 21 штата, пенсионный фонд учителей Онтарио сделал серьезную инвестицию, оценив бизнес Уоркмана в $1,3 млрд. Шесть лет спустя, когда Heartland разрослась до 800 клиник в 36 штатах, KKR выкупила контрольный пакет акций у канадского пенсионного фонда, оценив корпорацию уже в 2,8 млрд.
Продав свое дело, Уоркман сосредоточился на винтажных автомобилях и благотворительности. Доктор известен как завсегдатай Concours d’Elegance — конкурса престижных и редких машин, который проходит в городе Пеббл-Бич (штат Калифорния). Его легендарный Bugatti Type 57S 1937 года был признан лучшим в своем классе в 2016 году. В 2023-м Уоркман с женой пожертвовали $32 млн и учредили Академию стоматологии им. Рика Уоркмана при Университете Хай-Пойнт (штат Северная Каролина).
Сегодня его девелоперское предприятие WMG Development строит не только зубные клиники. Среди недавних проектов — рестораны сети Chipotle, центры продаж Mavis Tire, ЖК Waldorf Astoria в Сарасоте (штат Флорида) и большой ресторан KFC в Сэнфорде (штат Флорида). В 2025 году доктор добавил в свой портфель еще один актив, купив около 10% акций бейсбольного клуба Tampa Bay Rays в рамках сделки, оценившей франшизу в $1,7 млрд.
По словам самого Уоркмана, он по-прежнему много времени и сил уделяет Heartland, а также обучает начинающих дантистов, которые приходят в компанию со свежими идеями и серьезными амбициями. «Вы могли бы совершить те же ошибки, что и я 10 лет назад, но этого можно избежать», — наставляет он их.
«Стоматология — вполне прибыльное дело, если работать по правилам, — добавляет он. — Конечно, дантист может разориться многими способами, но это не происходит в одночасье. Сначала надо принять не одно неверное решение».
Автор Брендон Кочкодин
Источник forbes.ru