Auriemma Consulting Group (ACG) обнаружила, что PayPal является наиболее широко используемой службой онлайн-оплаты. Около 77% процентов опрошенных держателей карт знакомы с деятельностью PayPal, 62% из которых пользуются услугами компании. Около 81% клиентов PayPal предпочитают пользоваться услугами компании для осуществления онлайн-трансакций, и 79% для всех сфер деятельности. Однако, банки имеют некоторые преимущества по сравнению с PayPal. Среди них: удобство приема платежей, выбор карты и простота использования.
Несмотря на высокие оценки, PayPal, по сравнению с конкурентами, вызывает меньше доверия: 80% доверяют лишь их основному банку, и только 55% сказали тоже самое о PayPal.
Большинство потребителей (56%), как правило, не желают направлять денежные депозиты на свои счета PayPal. Однако, в то время как банки пользуются большим доверием, 69% потребителей говорят, что они считают технологию защиты PayPal более эффективной.
Источник: banks.eu