Исследовательская команда Google People Innovation Lab провела исследование поведения руководителей. Опросив сотрудников, а также оценив конкретные результаты работы менеджеров и другие данные, исследователи назвали восемь качеств, которые характеризуют токсичного руководителя.
1. Испытывают разочарование, когда приходится обучать сотрудника новым навыкам
Исследование Google показало, что топ-менеджеры высоко ценятся своими сотрудниками в том числе за навыки наставничества.
2. Считают, что должны перепроверять работу каждого сотрудника
Такая форма микроменеджмента признавалась сотрудниками одной из самых токсичных.
3. Ничего не хотят знать о своих сотрудниках, кроме того, правильно ли они делают свою работу
Эмоциональный интеллект считается одним из главных факторов успеха менеджера. Чтобы завоевать доверие и уважение сотрудников, необходимо проявлять заботу, отмечают в Google.
4. Они постоянно чувствуют, что не справляются, и разрываются на несколько направлений
Неконтролируемое поведение и неспособность справляться с работой ― признак того, что человек не может разобраться в себе. Если вы не можете управлять собственной эффективностью, глупо полагать, что ваши подчиненные сделают это лучше.
5. Лучше проведут время в своем кабинете, чем будут общаться с командой
Антисоциальное поведение ― признак проблем с общением.
6. Считают, что карьерный рост сотрудников ― их личное дело, а не забота руководителя
Хороший руководитель инвестирует в успех сотрудников, и это повышает их лояльность и позволяет удержать ценные кадры.
7. Не могут планировать рост отдела и считают, что поставленных целей невозможно достичь с нынешней командой
У хороших руководителей всегда есть четко сформулированный план и видение дальнейшего роста, которое они могут донести до команды и мотивировать сотрудников на достижение результата.
8. Ненавидят, когда у сотрудников есть навыки, которых нет у них
Хорошие руководители знают свои сильные стороны и не чувствуют угрозы со стороны участников своей команды. Токсичных менеджеров, наоборот, раздражают «более талантливые» сотрудники, так как они «заставляют босса зависеть от них», показало исследование Google.
Автор Тая Арянова
Источник ru.ihodl.com