Меры авиакомпании по профилактике и предупреждению коронавируса на борту

Авиакомпания Air Astana информирует пассажиров об усилении мер профилактики коронавирусной инфекции на борту, согласно указаниям Министерства здравоохранения РК.

Наземное обслуживание и подготовка к полету

• Регистрация пассажиров проводится сотрудниками наземной службы в масках и перчатках.
• В аэропортах прилета санитарными службами проводится проверка температуры всех пассажиров и членов экипажа, путешествующих международными рейсами.
• Все члены экипажа проходят предполетный инструктаж о гигиене и симптоматике COVID-19.
• Экипажам выдаются дезинфицирующие средства, перчатки и маски для лица.
• После каждого рейса проводится уборка самолета и двухкратная обработка салона специальным дезинфицирующим средством.

 Бортовое обслуживание

 - Если у кого-то наблюдаются подозрительные симптомы, всем пассажирам выдаются маски, а по прилете авиакомпания привлекает работников санитарно-эпидемиологической службы для стерилизации, дезинфекции и глубокой очистки самолета с целью устранения любых патогенов с помощью раствора перекиси водорода.

 Качество воздуха и вентиляция

 - Все самолеты Air Astana оснащены высокоэффективными фильтрами частиц (HEPA), которые удерживают до 99,97% микробов. Фильтры меняются на регулярной основе в соответствии с регламентом от производителя самолета.

- При этом согласно информации IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта) воздух в самолете безопаснее и чаще обновляется, чем в офисах и торговых центрах.

 Авиакомпания просит пассажиров во время путешествий следовать рекомендациям ВОЗ и регулярно мыть руки либо пользоваться санитайзерами, не тереть глаза, нос и рот. В случае симптомов заболевания просим вас обратиться к лечащему врачу по телефону и проконсультироваться по поводу возможности путешествия.

Изменения в расписании

Ряд рейсов был отменен, а некоторые рейсы сокращены в качестве профилактики распространения вируса. Пассажирам, которые ранее приобрели билеты по этим направлениям, предложено поменять даты вылета или сделать возврат без штрафных санкций.

Для внесения изменений в бронирование, пожалуйста, обратитесь в Центр бронирования и информации «Эйр Астаны» по номеру +7 727 244 44 77 или отправьте письменный запрос на cАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Источник airastana.com