Часто покупатели сталкиваются с ситуацией, когда отдельные предприниматели отказываются принимать безналичные платежи, требуя оплаты наличными деньгами за реализованные товары или оказанные услуги. Однако такой отказ является неправомерным и нарушает права потребителей,сообщает uchet.kz.
Согласно статье 25 Закона РК «О платежах и платёжных системах», предусмотрены различные способы оплаты:
- банковской картой;
- QR-платежом;
- наличными деньгами.
Это означает, что предприниматели обязаны принимать безналичные платежи наряду с наличными.
За отказ предпринимателей в принятии платежей с использованием платёжных карточек предусмотрена административная ответственность (статья 194 КоАП РК):
- первый раз — предупреждение;
- при повторном нарушении — штраф в размере 40 МРП (в 2025 году - 157 280 тенге).
О фактах отказа приёма безналичных платежей необходимо обращаться в органы государственных доходов. Также можно подать обращение с обязательным приложением подтверждающих документов посредством портала «e-Otinish».
Также важно отметить, что при продаже товаров или оказании услуг предприниматели обязаны выдавать фискальный чек покупателю. Невыдача фискального чека также влечет административную ответственность (статья 284 КоАП РК):
- предупреждение;
- при повторном нарушении — штраф в размере от 20 до 40 МРП (в 2025 году от 78 640 до 157 280 тенге).
Поэтому если вы столкнулись с отказом в приеме безналичного платежа, рекомендуется обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав как потребителя.
Источник uchet.kz