Быстрый интернет: то есть, то нет

По официальным данным, скорость мобильного интернета в Казахстане – примерно на среднем уровне в мире. Почему же казахстанцы постоянно жалуются на плохую связь, а власти стараются заставить операторов повысить качество работы? Замеры скорости в Алматы показывают: быстрый беспроводной интернет у нас есть. Но не везде и не всегда , сообщает dknews.kz .

Разработчик популярного приложения Speedtest – компания Ookla составила апрельский рейтинг стран с самым «быстрым» интернетом. Среди 138 стран мира Казахстан занял 72 место. То есть, чуть ниже средней по миру позиции.

Наша страна обогнала Израиль (73 место), Армению (80 место), Египет (84 место), Беларусь (126 место) и многие другие страны. Скорость мобильного интернета в Казахстане, согласно Speedtest Global Index, составила 30,62 Мбит/с. На верхушке списка – Катар, в котором скорость интернета в кармане составляет 189, 98 Мбит/с, то есть это в 6 раз выше, чем скорость мобильного интернета в нашей республике.

Лидером по скорости интернета в Центральной Азии стал Алматы. Средняя скорость загрузки в этом городе составила 25,78 Мбит/с, а средняя скорость передачи – 11,06 Мбит/с. В целом Казахстан поднялся на 11 позиций в мировом рейтинге скорости связи по сравнению с предыдущим месяцем.

Чувствуют ли это казахстанцы? Кажется, не очень. С начала 2023 года в правительство поступило около 5 тыс. жалоб по вопросам связи и информатизации – большая часть была связана именно с низкой скоростью интернета. Об этом также сообщил глава правительства РК Алихан Смаилов на апрельском совещании.

«Людей уже не устраивает просто наличие связи и интернета. Этот этап мы прошли. Необходимы качественная связь и скоростной интернет. Ведь население осуществляет полную оплату тарифов, поэтому их претензии абсолютно обоснованы» - Алихан Смаилов

Недовольны качеством мобильного интернета и депутаты. Сенатор Геннадий Шиповских 4 мая т.г. заявил, что в городах Казахстана, не говоря уже о селах, неважная связь.

«У нас даже в Астане плохое качество интернета, например, есть некоторые ЖК, где связь очень плохая» - Геннадий Шиповских

Для решения проблемы депутат сената предложил принять радикальное решение – большие штрафы.

«Другого выхода нет. Ведь мы оплачиваем минимум 6–7 тыс. тенге, но вечерами, когда пару часов хочешь посидеть в сети, отдохнуть, не бывает загрузки. Это не то, что беспокоит только меня одного, это то, что беспокоит всех казахстанцев» - Геннадий Шиповских

Напомним, что летом прошлого года правительство уже подняло штрафы за некачественную связь в 10 раз – со 100 до 1000 МРП (за повторное нарушение – до 1500 МРП). В апреле 2023 года глава Минцифры Багдат Мусин сообщил, что министерство провело более тысячи проверок и оштрафовало телекоммуникационные компании на общую сумму 1,7 млрд тенге.

То потухнет, то погаснет

Как видим, ни население, ни власти недовольны качеством услуг связи, включая мобильный интернет. Насколько объективно это недовольство? Алматинское коммуникационное агентство DDA провело небольшой эксперимент. В течение двух дней, 24 и 25 мая были проведены замеры в 25 точках Алматы у трех операторов связи – Tele2, Beeline и Kcell/Activ. Использовался тот же самый Speedtest Global Index. Замеры проводились в дневное время, в промежутке с 9.00 до 19.00. Для чистоты эксперимента не учитывались данные сетей 5G, которыми пока пользуется малый процент абонентов, и зоны покрытия пока можно охарактеризовать как «точечные».

Результаты теста показали даже более высокую среднюю скорость, чем в данных Ookla. Однако это именно «средняя температура по больнице»: наряду с хорошими показателями слишком часто скорость интернета просто не выдерживала никакой критики.

Скорость загрузки – это скорость, с которой данные передаются с сервера на другое устройство, подключенное к нему. Чем выше скорость загрузки, тем лучше для пользователя, то есть можно быстрее открыть сайт, загрузить файл, посмотреть видео.

Скорость передачи – это скорость загрузки данных с устройства пользователя в сеть, к примеру, при размещении фото в интернете или загрузки видео на YouTube.

Ping – это время отклика сервера, и чем выше его значение, тем хуже качество интернета.

Средняя скорость загрузки в тесте у Tele2 составила 23,3 Мбит/с, Beeline – 42 Мбит/с, Activ – 33,6 Мбит/с. Средняя скорость у трех операторов – 32,9 Мбит/с. Примерно совпадает с данными самой Ookla, даже чуть выше.

Периодически все операторы демонстрируют просто отличные результаты, но при перемещении буквально на несколько сотен метров интернет может практически пропадать. Это справедливо и для центра города, и для спальных районов. Так, во время теста мобильный интернет «еле полз» в районе улиц Толе би – Розыбакиева и Толе би – Байтурсынова, а также в Тастаке – 2. Передвигаясь по улице Абая и проспекту Аль-Фараби, пользователи могут испытать неудобства, потому что скорость связи регулярно падает до неприличных показателей. В то время, как мобильные операторы начали рекламировать связь 5G, по факту далеко не всегда в южной столице можно надеяться на устойчивую связь на уровне 2G.

Растет ли мальчик?

Как меняется ситуация в пространстве, мы выяснили. А что меняется со временем? В сети есть в открытом доступе данные тест-драйвов интернета в Алматы на протяжении последних 13 лет. За это время в стране успели внедрить два новых поколения связи – 3G и 4G.

Как видно, Beeline в 2010 году показывал скорость закачки на уровне 40 Мбит/с. Средняя скорость Altel в 2013 году по тестам составляла 31 Мбит/с. В прошлом году средняя скорость загрузки мобильного интернета 4G от Tele 2 (ALTEL) была 15,9 Мбит/с, Beeline – 24 Мбит/с, Activ – 19 Мбит/с. Это все данные отдельных тестов, которые могут отличаться от данных самих компаний.

Как видно из сравнения исторических данных с современными, скорость мобильного интернета растет, но тоже неуверенно. У отдельных операторов скорость загрузки 10 лет назад была даже лучше, чем сегодня. Это не означает, что операторы связи ничего не делают и внедрение 3G и 4G оказалось безрезультатным. Население Алматы за последние 13 лет выросло почти в два раза – с 1,13 млн человек в 2010 году до 2,17 млн человек в 2023 году. Соответственно, выросла нагрузка на сеть. Более того, за эти годы пользователи начали гораздо активнее пользоваться интернетом. По данным за 2021 год, казахстанцы входят в число топ-15 стран по потреблению трафика на душу населения. То, что скорость доступа в интернет с годами в среднем почти не меняется, говорит, что операторам удается более-менее успевать за ростом рынка – но впритык. Какого-то рывка в качестве связи, скорости доступа для отдельных пользователей не произошло. Не случайно аналитики той же Ookla констатируют, что страны Центральной Азии внедряют 5G, не исчерпав возможностей 4G.

Как повлияет при таком подходе внедрение 5G? Без 5G сохранить нынешние скорости будет сложно, но, чтобы увеличить их, одного 5G будет явно недостаточно. Если не будет сделана ставка на опережающее развитие телекоммуникационной инфраструктуры, можно предположить, что в итоге новый стандарт точно так же позволит сохранить статус-кво, и не более того. Либо операторы сделают это сами – либо их заставит государство.

«По поручению премьер-министра мы еще больше ужесточим контроль, а штрафы могут достигать 3-5 млрд. Им, конечно, легче эту сумму вкладывать в инфраструктуру. Помимо этого, мы выделяем разные методы субсидий, то есть поддерживаем инвестиционную отрасль. Отмечу, каждый оператор обязан платить налог за используемую радиочастоту. Если он вложит инвестиции в инфраструктуру, то на эту сумму будет произведена скидка, так называемая налоговая скидка на уплату налогов именно по радиочастотам» - Пообещал глава Минцифры Багдат Мусин

Вряд ли это понравится участникам рынка, но потребители наверняка поддержат правительство в этом вопросе.

Источник dknews.kz