В ЦОНах установят специальные терминалы, которые оснащены биометрической системой и понятным интерфейсом , сообщает 365info.
Председатель правления НАО Госкорпорация «Правительство для граждан» Суйениш Абдильдин рассказал о нововведениях в ЦОНах.
Так, приоритетом на ближайшее время является переход на полностью безбумажное оказание услуг с ориентацией на самообслуживание.
«Для решения этой задачи мы принимаем меры по автоматизации процессов, внедрению разных сервисов, новых форматов обслуживания», — указал Абдильдин.
Самообслуживание затронет и получение документов. Так, в ЦОНах установят специальные терминалы, которые оснащены биометрической системой и понятным интерфейсом.
«Клиенты могут самостоятельно прийти, сфотографироваться, выбрать наилучший вариант и отправить заявку сотрудникам миграции на изготовление удостоверения личности и паспорта. В ближайшее время мы запустим данные терминалы по городу Нур-Султану», — уточнил Абдильдин.
Всего в 2021 году новые удостоверения личности и паспорта через ЦОНы получили более 2,4 млн казахстанцев. Услуга частично автоматизирована.
Автор Камила Султанова
Источник 365info.kz