Быть в курсе новых тенденций и быстро реагировать на происходящие изменения – главная задача современного бизнеса. Причём это касается всех аспектов предпринимательской деятельности, в том числе и вопросов развития персонала. Почему бизнесменам важно своевременно получать новые знания и зачем компаниям нужно инвестировать в человеческий капитал, в интервью Forbes.kz рассказал Еркен Турганбаев, директор по программам для руководящих работников Высшей школы бизнеса Назарбаев Университета (ВШБ НУ)
Миссией ВШБ НУ является оказание положительного влияния на общество путем подготовки следующего поколения бизнес–лидеров в Казахстане и Центральной Азии. Помимо программ с присвоением магистерской степени (МВА, магистр наук по финансам), ВШБ НУ проводит два вида краткосрочных программ: корпоративные тренинги и программы открытого набора.
В первом случае тематика и содержание тренинга разрабатывается под конкретную компанию в зависимости от потребностей бизнеса и отраслевой направленности. Корпоративные тренинги адаптированы индивидуально под каждого клиента и проводятся в закрытом режиме. ВШБ НУ проводит корпоративные программы как для казахстанских, так и зарубежных компаний («Казпочта», «Самрук-Казына», Visa, ERG, КТЖ и другие).
Программы открытого набора предназначены для специалистов из разных секторов экономики, желающих получить новые знания и усовершенствовать свои профессиональные навыки. Это 2-3 дневные программы на определённую тему. Среди них: «Стратегическое видение в бизнесе», «Анализ финансовой отчётности», «Стратегический маркетинг», «Операционный менеджмент», «Управление изменениями», «Стратегическое управления цепями поставок» и др. Данные программы проходят согласно заранее утвержденному календарю тренингов, который размещён на сайте www.gsb.nu.edu.kz, где можно узнать самую актуальную информацию о ближайших мероприятиях, датах, темах и стоимости программ.
Также есть отдельная программа обучения руководителей малого и среднего бизнеса. Она реализуется в рамках государственной программы «Дорожная карта бизнеса - 2020» и финансируется Министерством национальной экономики РК. Программа «Обучение топ-менеджмента малого и среднего бизнеса» была запущена в 2011 году. Она ориентирована исключительно на руководителей и владельцев МСБ, с целью расширить их знания в области ведения бизнеса. Ежегодно по этой программе обучаются 420 предпринимателей со всего Казахстана.
Программа состоит из трех блоков. Первый – трёхдневное очное обучение, которое проводится непосредственно в ВШБ НУ. Оно проводится на английском языке с синхронным переводом на русский. Помимо теории слушатели выполняют практические задания, рассматривают казахстанские кейсы, отрабатывают в группах различные ситуации, а также участвуют в дискуссиях. Второй блок включает серию вебинаров с участием казахстанских экспертов, и третий – самостоятельное написание бизнес-плана. В конце программы участники получают сертификаты.
Стоит отметить, что обучение по данной программе является бесплатным для участников; единственные расходы, которые они несут– оплата проезда и проживания в г. Астана. Заявки на участие в программе принимает АО «Фонд развития предпринимательства «Даму». Главное условие – принадлежность МСБ к приоритетным секторам экономики, отражённым в госпрограмме «Дорожная карта бизнеса - 2020».
Большинство программ разрабатывают и ведут профессора ВШБ НУ. Это люди, получившие степень PhD в ведущих бизнес-школах мира, таких как Stanford University, INSEAD, Purdue University и других. Они также имеют практический опыт и занимаются научно-исследовательской деятельностью. На одном тренинге в зависимости от его тематики может быть задействован как один, так и несколько преподавателей. Кроме того, привлекаются ведущие зарубежные эксперты, специализирующиеся в определённых областях.
Слушателей программ открытого набора можно разделить на три группы: руководители высшего и среднего звена, представители малого и среднего бизнеса, а также линейные менеджеры, которые хотят продвинуться по карьерной лестнице.
Среди известных компаний, сотрудники которых проходили обучение в 2018 году, мы можем отметить АО «Казахстанская фондовая биржа», АО «АрселорМиттал Темиртау», АО «Forte Bank», Shell, LG Electronics, «Тенгизшевройл», «Кар-Тел», «Технодом» и многие другие. Данные программы также посещают и представители небольших компаний, названия которых могут и не быть на слуху, но руководители которых уделяют внимание развитию своего персонала. Как правило, состав участников зависит от темы тренинга. Например, почти половина участников программ «Стратегический маркетинг» и «Анализ финансовой отчётности» – представители МСБ. Тогда как на тренинге «Стратегическое управление цепями поставок» было больше представителей крупного бизнеса.
Многие компании не случайно стремятся повышать квалификацию своих сотрудников. В современном мире, а тем более в условиях жёсткой конкурентной борьбы без инвестиций в человеческий капитал просто не выжить. Сегодня от эффективности персонала и его умения работать в режиме многозадачности зависят не только финансовые показатели компании, но и дальнейшее развитие бизнеса в целом.
В последние годы образовательные услуги становятся все более востребованными со стороны бизнеса. Это подтверждают и цифры. Для сравнения, если в 2014 году, на старте краткосрочных программ, в ВШБ НУ было обучено 76 человек, то в 2017 – уже 153 человека, а в этом году тренинги школы бизнеса посетило более 200 человек. Это говорит о растущем спросе на обучающие программы.
Школа бизнеса Назарбаев Университета предлагает высококачественные программы, содержание которых основано на новейших исследованиях. Они разрабатываются зарубежными профессорами с применением наиболее эффективных методов обучения. Краткосрочные программы ВШБ НУ нацелены на развитие стратегического мышления, которое обеспечит комплексное понимание и решение текущих и потенциальных проблем в компании. Многие участники после прохождения краткосрочных программ отмечают, что кардинально поменяли свой взгляд на некоторые бизнес-процессы в своей компании. Показателем качества является и то, что многие участники посещают несколько программ в год, а также направляют на обучение своих сотрудников.
Бизнес-школа претендует на высокие рейтинги и хочет быть узнаваемой на рынке, повышает уровень профессионального образования специалистов из различных отраслей экономики. Для школы бизнеса важно развивать у отечественных бизнес-лидеров навыки эффективного управления для решения стратегических задач, чтобы они не только знали современные методы ведения бизнеса, но и могли применить полученные знания в реальных условиях.
Специалисты школы бизнеса планируют расширить тематику предлагаемых краткосрочных программ в соответсвии с потребностями казахстанского рынка и укреплять свою репутацию в качестве надёжного партнера бизнес-сообщества.
Подробнее о тренинговых программах бизнес-школы Назарбаев Университета можно прочитать на сайте www.gsb.nu.edu.kz.