Количество пользователей онлайн-банкинга в Казахстане увеличилось на 14% за год
Наиболее значимый тренд последних лет в финансовой отрасли — расширение спектра и охвата онлайн-услуг. Финансовые сервисы всё чаще предоставляются через дистанционные каналы обслуживания посредством интернет- и мобильного банкинга. Это меняет принципы работы институтов с клиентами: внедряя инновационные технологии, банки переходят от физического обслуживания к удалённому.