За последние пять лет объем безналичных операций населения вырос в 26 раз. По данным Нацбанка, в среднем за день казахстанцами проводится 15,8 млн операций на сумму 180,1 млрд тенге. Развитие цифровых платежных каналов сильно изменило ландшафт денежных переводов: доля платежей через POS-терминалы уменьшилась с 63 до 17%, доля онлайн-платежей, наоборот, выросла с 22 до 83%. Активными пользователями онлайн-банкинга являются уже 86% населения. В последнее время банки повсеместно предлагают клиентам стать более технологичными и пользоваться бесконтактными платежами, используя QR-коды. Нацбанк подсчитал, что в первом полугодии 2021 года объем QR-платежей вырос в 10 раз, а количество – в 33 раза. Граждане осуществили 192,8 млн транзакций на сумму 1,3 трлн тенге.